ご利用ガイド

配達スケジュール

毎週決まった曜日に配送担当者が伺います。（カタログや商品のお届け、注文書の受け取りなど） ※最初にご利用の曜日を、月～金曜日の中から、ご相談させていただきます。

【例】月曜日が配達日の場合

商品カタログが月曜に届き、1週間後の月曜に注文。（インターネットは翌日火曜日の午前9時まで）
翌週の月曜に商品をお届け。このサイクルが毎週続きます。
毎月10日前後に請求書を作成。この締め日以降に発生した欠品、返品、追加等による修正は翌月の請求書の中で行います。
毎月20日前後、ナチュラルコープカレンダー第3週に請求書をお届けし、毎月27日に口座振替で引き落としになります。

配達の流れ

• 01

  ご入会

  

  ご入会は便利なWEB加入がおすすめです。
  もっとナチュラルコープについて知りたい方は資料請求、もしくはお電話でお問い合わせください。

  WEB加入 資料請求

  0120-32-7567

  受付時間 平日 9:00～17:00
  ※土日休み

  加入時に必要な物

  • 加入申込書
  • 出資金（お釣りがないようご用意ください）
  • 商品代金お支払い振替預金口座（銀行届け印）

• 02

  ご注文

  

  ご注文の翌週に商品と次回配送分の注文を回収いたします。
  班配達の場合は決まった配達場所へ、個人配達の場合は玄関前までお届けにあがります。

  • ※ 一部特別配達品は翌々週のお届けになります。
  • ※ 留守の場合は保冷箱でセットの対応をいたします。

  • お電話

    045-895-2525

    配達日の夜7時30分まで受け付けております。

  • FAX

    注文用紙の場合

    045-895-2331

    専用用紙をお持ちの場合

    045-895-2331

    配達日翌日の朝9時まで受け付けております。

  • WEB

    ネットで注文

    配達日翌日の朝9時まで受け付けております。
    ※ ご利用には登録が必要となります。

• 03

  商品のお届け

  

  ご注文の翌週に商品と次回配送分の注文を回収いたします。
  班配達の場合は決まった配達場所へ、個人配達の場合は玄関前までお届けにあがります。

  • ※ 一部特別配達品は翌々週のお届けになります。
  • ※ 留守の場合は保冷箱でセットの対応をいたします。

料金のお支払いについて

配達方法について

様々な新規加入特典・キャンペーン行っております！

頑張るママを応援「ママサポートシステム」

頑張るママを応援と題して、組合員の皆さんを対象に産前・産後の個人配達料無料サービスを行っております。
「妊娠中でお買い物が大変」「育児に忙しく時間がない」「安心、安全な食材が欲しい」そんなお母さんをナチュラルコープは応援します！

ママ&ベビー

予約品・まいど便

6種類の予約品があり、登録した組合員さんに定期的にお届けします。
予約でしか手に入らない商品もあります。都合によるお休みの要望も承ります。

ご利用可能な地域

全地域

横浜市、川崎市、藤沢市、茅ヶ崎市、鎌倉市、横須賀市、逗子市、三浦市、三浦郡葉山町

一部地域

大和市、平塚市

出資金について

生協へのご加入には出資金（一口5,000円）が必要となります。
この出資金はお預かりするもので、脱退される際は手続きの上、全額返還されます。

出資方法は次の2通りからお選び頂けます。

出資金は、新商品の開発費用、配送車両、備品、その他の設備整備の資金として運用します。組合員の皆様には、任意で3万円まで増資をお願いさせて頂いております。積立増資にご協力をお願い致します。

カタログ表示について